特定商取引法の表記
販売業者
（一社）京都物産出品協会
運営責任者
大井 義雄
住所
〒600-8009 京都府京都市下京区函谷鉾町78
FAX番号
075-708-3311
メールアドレス
shop@kyoto-miyage.gr.jp
URL
http://www.kyoto-miyage.gr.jp/
商品引渡し時期
ご注文いただいてから4営業日（土・日・祝日は5〜6営業日）以内に発送いたします。 ただし、在庫のない場合や、繁忙期間中は発送が遅れる場合がございます。
※土日祝は休業とさせていただきます。
※休業中にいただいたお問い合わせは、休み明け後に順番にお返事させていただきます。
※地域（北海道、東北、九州一部、沖縄日、離島）によって、発送日が遅れます。
自然災害の影響による荷物のお届け遅延について
天候の影響により、一部の地域で荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 お届け遅延の詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページにてご確認ください。
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支払方法
クレジットカード決済とその他の決済がご利用いただけます。下記の詳細をご確認ください。
ご利用いただけるクレジットカードの種類
Visa、Mastercard、JCB、American Express
その他の決済方法
Shop Pay
不良品について
「届いた商品に不具合が見つかった」、「注文した商品と違うものが届いた」などの理由で返品が発生した場合は、商品到着から１週間以内にメールにてご連絡ください。 不具合につきましては、ご指摘の個所を確認させていただき、早急に対応させていただきます。 また、当協会の不備にての交換につきましては、ご注文内容の確認後、新しい商品をご用意いたします。
返品について
お客様のご都合による返品はお断りします。不良品、ご注文と異なる商品をお届けした場合はお手数をおかけしますがご返送ください。 ただし、下記の場合には返品はお受けできません。
・食品およびオーダー品
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
※お客様ご都合による返品につきましては、商品代金のみのご返金となります。
※お客様ご都合による返品における送料および振込手数料につきましては、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
返品のご連絡先
日々の京都物産展 お客様係
※お電話での受付は行っておりません。